Чем проще связаться с заведением, тем выше шанс, что вопрос превратится в бронь, заказ или визит. Поэтому мессенджеры в картах — не просто удобство, а стандартный канал связи.

Наглядно разбираемся, какие мессенджеры доступны для публикации и как это работает 👇

🔗 Яндекс Карты

На площадке нет отдельного раздела «Мессенджеры», но их можно указать в секции «Социальные сети».

Доступно:

— Telegram (ссылка на чат)

— MAX (ссылка на чат)

— ВК (ссылка на группу)

— WhatsApp (номер телефона)

— Viber (номер телефона)

📲 Можно указать несколько номеров для связи с заведением.

🔗 2ГИС

Отдельная категория «Мессенджеры».

Доступно:

— MAX (ссылка на чат)

— Telegram (ссылка на чат/логин)

— Viber (номер телефона)

— WhatsApp (номер телефона)

— Онлайн-чат Jivo (ссылка на чат)

📲 Можно оставить несколько номеров для связи.

🔗 Zoon

Отдельный раздел «Мессенджеры».

Доступно:

— Telegram (номер/логин)

— WhatsApp (номер телефона)

— MAX (ссылка на чат)

📲 Можно оставить несколько номеров для связи с заведением.

🔗 Google Карты

В Google Картах нет отдельной категории «Мессенджеры».

Отдельно добавить Telegram, WhatsApp, MAX или другой мессенджер как полноценную кнопку в карточке нельзя, зато можно оставить несколько номеров для связи.

Если заведению нужны ссылки на мессенджеры, их лучше разместить на сайте или в других официальных каналах, которые указаны в карточке.

🔗 Tripadvisor

В Tripadvisor нет раздела «Мессенджеры».

Отдельно добавить Telegram, WhatsApp, MAX или другой мессенджер нельзя.

📲 Можно указать один номер для связи с заведением.

🔗 Restoclub

В Restoclub нет раздела «Мессенджеры».

Отдельные ссылки на мессенджеры как самостоятельные кнопки не добавляются.

📲 Можно указать один номер для связи с заведением.

🔗Ссылка, логин или номер: что вставлять?

Формат зависит не от самого мессенджера, а от того, что просит площадка.

📍Если поле называется «Ссылка» или «URL» — вставляем полную ссылку.

📍Если поле называется «Логин» или «Username» — указываем логин.

📍Если поле просит номер телефона — добавляем номер, привязанный к мессенджеру.

📍Если поле просит пригласительную ссылку — копируем её прямо из мессенджера.

Мессенджеры в карточке — быстрый контакт с заведением: спросить, уточнить детали или забронировать стол. Поэтому важно держать карточку актуальной и регулярно обновлять.

Тем более сейчас, когда к привычным Telegram и WhatsApp добавился MAX.

Встретим гостей так, чтобы они могли быстро найти вас, связаться с вами и прийти именно к вам💙