В кабинете Яндекс Еда Вендор появился новый инструмент — акция «Отзывы за баллы».

➡️После заказа пользователь может оставить текстовый отзыв и получить за него баллы Яндекс Плюса.

Для заведения это возможность собрать больше обратной связи, узнать мнение гостей и сделать карточку заведения более информативной и заметной для пользователей.

Как это работает?

🔹Ресторан самостоятельно определяет условия:

— какие заведения будут участвовать

— сколько продлится акция

— сколько баллов получит гость: 30, 50, 100 или 150.

🔹Баллы начисляются только за текстовые отзывы, которые прошли модерацию Яндекса.

Поэтому вознаграждение получат пользователи, оставившие полноценный комментарий о заказе.

Кто оплачивает баллы?

🔹Расходы на вознаграждение берёт на себя заведение.

После прохождения отзыва модерации со счёта ресторана списывается сумма, равная количеству начисленных баллов. Дополнительно учитывается НДС, поэтому бюджет акции лучше рассчитать заранее.

❗️Подключить акцию могут заведения, участвующие в программе лояльности Яндекс Плюс

Как подключить акцию?

В личном кабинете Яндекс Еда Вендор необходимо:

➡️Открыть раздел «Акции»

➡️Нажать «Создать акцию»

➡️Выбрать формат «Отзывы за баллы»

➡️Указать заведения, срок проведения и размер вознаграждения

➡️Запустить акцию

❗️Перед стартом советуем определиться с целью.

Одно дело — собрать первые отзывы для нового заведения, другое — получить больше обратной связи по уже работающему ресторану.

От этого зависит и срок акции, и количество баллов.

Заинтересовала акция? Подключайте её в числе первых — пока формат новый, он привлечёт больше внимания гостей

Больше отзывов — больше шансов привлечь новую аудиторию. Встерчайте Гостей 😉