2ГИС решил сделать оценки более честными и начал по-новому учитывать подтверждённые отзывы.
Теперь рейтинг компании может рассчитываться только по подтверждённым отзывам — от людей, которые действительно посещали заведение или совершали покупку.

⚠️Что важно:

1️⃣ Новая система включается, когда у компании есть 10 и более подтверждённых текстовых отзывов.
Если таких отзывов пока меньше десяти, рейтинг продолжит рассчитываться по прежней системе
2️⃣ Неподтверждённые отзывы останутся в карточке, но перестанут влиять на рейтинг
3️⃣ Подтверждение может быть связано с оплатой, посещением или отзывом через партнёрские сервисы
4️⃣ Рядом с рейтингом, в карточке, появится специальная отметка — "Подтвержден"

Подтвердить клиентский опыт можно, например, оплатой или отметкой о посещении. Также 2ГИС учитывает отзывы, полученные через партнёрские сервисы — среди них Сбер, Т-Банк, «НетМонет» и другие платформы.
В карточке компании такие отзывы будут отмечены специальным значком.

Для заведений это важное изменение: теперь рейтинг будет сложнее повысить массовыми формальными комментариями — или испортить сомнительными отзывами от людей, которые фактически не были клиентами.
А пользователям станет проще ориентироваться на оценку, основанную на более проверенном опыте.

Встречаем гостей так, чтобы после визита им действительно хотелось поставить высокую оценку💙